Продолжительность - 6 месяцев.
Занятия 2-3 раза в неделю по 4 часа в вечернее время или в группах выходного дня.
В процессе обучения вы проходите путь от теории к практике, а затем к тренингам и бизнес-играм.
В процессе обучения выдается большой пакет Новейших Нормативных документов, рабочие материалы, учебные пособия, методическая литература, заполняются необходимые рабочие документы.
Для получения диплома вам необходимо сдать выпускную итоговую работу и тест.
Основные темы учебной программы:
- Менеджмент. Управленческие решения. Управление качеством на предприятии.
- Деловое общение и ведение переговоров.
- Документационное обеспечение управления.
- Деловой этикет. Имидж.
- Предпринимательское право, нормы юридической ответственности в туризме и гостиничном бизнесе.
- Основы экономики предприятия.
- Туристический менеджмент, сертификация, стандартизация услуг, внутренний и внешний туризм.
- Гостиничный менеджмент, организация гостиничных служб, питание, проживание, дополнительные услуги.
- Организация рекламного дела, коммуникационные стратегии в рекламе.
- Психология влияния, особенности работы с клиентом в данной сфере деятельности.
- Перспективные направления туристической и гостиничной деятельности.
Подробная учебная программа и расписание занятий предоставляются при заключении Договора.